وبکست(webcas)چیست؟
امروزه با شیوع ویروس کرونا، بسیاری از رویداد و همایشها در بستر فضای اینترنت برگزار میشوند. چراکه با استفاده از اینترنت، دیگر نیاز به حضور فیزیکی مهمانان یک گردهمایی نخواهد بود. بلکه تمامی آنها در یک فضای آنلاین گرد هم جمع شده، و به تبادل اطلاعات میپردازند.
نحوه برگزاری همایش به صورت آنلاین
حال رویدادهایی که امروزه بهصورت آنلاین برگزار میشوند، انواع مختلفی دارند. یکی از کاربردیترین و بهترین انواع رویدادهای آنلاین، وب کست میباشد. در این رویداد کانالی در بستر اینترنت پدید آمده که کاربران را پذیرش میکند. پس از ورود کاربران به کانال، برگزارکنندگان میتوانند محتوای رویداد خود را ارائه نمایند. پس در حالت کلی وبکست را میتوان فرایند ردوبدل اطلاعات بهصورت آنلاین دانست. هرگاه که اتصال اینترنت قطع شود، کاربران نیز نمیتوانند در این نوع جلسه آنلاین حضور پیدا کنند. حال در فضای این نوع رویداد نیز، امکان تعامل کاربران با سخنرانان وجود دارد. اما این تعامل مستقیم نبوده و ممکن است بهصورت چت صورت گیرد.
برای برگزاری این جلسات آنلاین، از سختافزارهای زیادی استفاده میشود. با برگزاری وب کست ها میتوانید بادهها هزار مخاطب به تعامل بپردازید. چراکه هر فردی از هر نقطهای در دنیا، میتواند در سمینار شما شرکت کند، و هیچ محدودیتی وجود نخواهد داشت.
سمینار چیست و چه تفاوتی با همایش دارد؟
حال اجازه دهید برای درک هرچه بهتر موضوع یک مثال ساده بزنیم. وقتی در حال تماشای یک برنامه رادیویی از طریق رادیو هستید، درواقع از اینترنت استفاده نمیکنید. اما اگر وارد سایت آن شبکه رادیویی شوید و برنامهها را دنبال کنید، درواقع شما در یک وبکست شرکت کردهاید. یا در مثال دیگر وقتی وارد لایو یک بلاگر در اینستاگرام میشوید، درواقع در حال تماشای وب کست او میباشید، به همین سادگی! وب کست ها امروزه به بخش جداییناپذیر از بیزینس ها تبدیلشدهاند. چراکه بسیاری از کسبوکارها با برگزاری این نوع همایش آنلاین میتوانند بیشازپیش دیدهشده، و به برند سازی خود کمک نمایند.
مهمترین کاربردهای جلسات وبکست
اگر بگوییم جلسات آنلاین وب کست هزار و یک کاربرد متفاوت دارند، قطعاً اغراق نکردهایم! در این جلسات میتوان هر نوع محتوایی را به مخاطب ارائه نمود و معمولاً چون در آنها هزاران کاربر حضور پیدا میکنند، کاربرد بسیار مختلفی دارند. به همین دلیل امروزه از یک بیزینس استارت آپی گرفته تا کسبوکارهای بزرگ و چندملیتی، از این نوع جلسات آنلاین استفاده میکنند.
مهمترین کاربردهای وبکست
آموزش
یکی از بهترین کاربردهای این نوع جلسات آنلاین، آموزش میباشد. امروزه کسبوکار بسیاری از مدرسین در حوزههای مختلف به علت شیوع ویروس کرونا با مشکلات زیادی مواجه گردیده است. اما مدرسین با استفاده از این رویداد میتوانند محتوای آموزشی خود را در معرض دید هزاران نفر قرار دهند، بدون اینکه نیاز باشد هنرجویان را از نزدیک ملاقات نمایند. درواقع در اینگونه رویدادهای آنلاین، مدرسین با هیچ محدودیتی روبرو نخواهند بود.
جلسات بینالمللی بیزینس ها
بیزینس ها میتوانند از وبکست برای برگزاری انواع جلسات بینالمللی نیز استفاده کنند. برای مثال گاهی دو برند بینالمللی که در دو کشور مختلف قرار داشته، قصد همکاری با یکدیگر رادارند. در این صورت مدیران ارشد این دو برند میتوانند از طریق این مدل جلسات آنلاین، با یکدیگر به مذاکره و گفتگو بپردازند.
ارتباط شرکتی
همانطور که میدانید در دو سال اخیر بسیاری از شرکتها با کارمندان خود به شکل دورکاری فعالیت میکنند. حال گاهی نیاز است که کارمندان تعامل و ارتباطاتی با یکدیگر داشته باشند، و در خصوص روند کار گفتگو کنند. کارمندان میتوانند برای صحبت نمودن از راه دور با همکاران خود، از وبکست استفاده کنند.
معرفی محصول
معرفی محصولات یکی از مهمترین فعالیتهای یک برند به شمار میرود. بهگونهای که گاها انجام این کار به مدیران ارشد یک برند سپرده میشود. حال انجام این کار نیز از طریق جلسات وب کست بهراحتی قابل انجام خواهد بود. با استفاده از این جلسات میتوانید بهراحتی و بدون هیچ مشکلی، محصول خود را به هزاران کاربر که در رویداد شما حضور دارند معرفی کنید. اینگونه قطعاً یک برند میتواند فروش فوقالعادهتری داشته باشد.
مارکتینگ
بازاریابی قطعاً برای هر بیزینس از اهمیت ویژهای برخوردار است. چراکه میتوان با کمک این ابزار، مشتریان سابق را حفظ نموده و اقدام به جذب مشتریان جدید نمود. در فضای وبکست میتوانید بهراحتی و بدون هیچ مشکلی، به انجام تبلیغات و بازاریابی برای بیزینس خود بپردازید. اینگونه قطعاً با کمترین هزینه مؤثرترین مارکتینگ را انجام دادهاید، و میتوانید با مشتریان ارتباط نزدیکتری برقرار نمایید.
اصلیترین تفاوتهای وبینار و وبکست
وبینار نیز نوعی جلسه آنلاين بوده، که با کمک آن میتوانید صدای خود را به گوش مخاطبین زیادی برسانید. درواقع وبینار عملکردی بسیار مشابه سمینار دارد، با این تفاوت که در بستر فضای آنلاین برگزار میشود. حال شاید تصور کنید وبینار و وب کست هردو نوعی جلسه و رویداد آنلاين بوده و کاملاً یکی هستند. اما باوجود شباهتهای بسیاری که وجود دارد، این دو رویداد دارای تفاوتهایی نیز با یکدیگر میباشند.
بررسی مهمترین تفاوتهای وبینار و وبکست :
میزان تعامل
اولین تفاوت این دو مدل رویداد، درصد تعامل با مخاطبین و شرکتکنندگان میباشد. معمولاً وبینار درصد تعامل فوقالعاده بالاتری نسبت به وب کست ها دارد. در وبینار شرکتکنندگان میتوانند به بیان نقطه نظرات خود پرداخته و با سخنران به گفتگو بپردازند.
اصلاً فضای وبینار بهگونهای طراحیشده است، که سخنران برای ادامه جلسه خود قطعاً به همراهی و برقراری تعامل با کاربران نیاز خواهد داشت. اما در وبکست ها تعامل شرکتکنندگان معمولاً بسیار کمتر بوده، و در اکثر موارد نرخ تعامل فوقالعاده پایین است.
تعداد شرکتکنندگان
برای برگزاری وب کست و وبینار از سرویسهای پشتیبانی مختلفی استفاده میشود. به همین دلیل تعداد شرکتکنندگان یک وبینار بسیار کمتر از وب کست ها میباشند. بهعنوانمثال یکی از با ظرفیتترین سرویسهای وبینار اسکای روم میباشد. این سرویس نهایتاً میتواند ۵۰۰نفر را پذیرش کند. درحالیکه یک وبکست در سادهترین شیوه ممکن قابلیت پذیرش هزاران نفر را دارد.
شاید غیرقابلباور به نظر برسد اگر بگوییم برخی از سرویسهای وب کست ها، بیش از صد هزار شرکتکننده را پذیرش میکنند! دلیل این مسئله هم کاملاً واضح است. وبینار برای جلسات خصوصیتری طراحیشده است و معمولاً تعامل در آن حرف اول را میزند. حال اگر یک وبینار با هزاران شرکتکننده برگزار شود و همه آنها نیز بخواهند صحبت کنند و به تعامل بپردازند، قطعاً کنترل وبینار غیرممکن میشود.
نوع و نحوه تعامل
گفتیم که هم در وبینار و هم وبکست ها تعامل وجود دارد، اما درصد آن در وبینار بالاتر است. حال این رویدادها ازنظر نوع و نحوه تعامل نیز با یکدیگر متفاوت هستند. در وبینار شرکتکننده میتواند فرم پر کند، و بهراحتی با سخنران با گفتگوی مستقیم بپردازد.
درحالیکه تعامل در وب کست ها کامل یکطرفه بوده، و حتی در بسیاری از موارد تنها به کامنت گذاری خلاصه میشود. یعنی سخنران هیچ تعاملی با شرکتکنندگان نداشته و علاوه بر یکطرفه بودن نحوه تعامل، ممکن است سخنران حتی کمترین توجهی به کامنت ها نیز نداشته باشد.
