چطور صحبت کنیم تا مردم مشتاقانه گوش دهند؟
ازآنجاییکه موفقیت یک سخنرانی بر اساس میزان توجه و علاقه شرکتکنندگان آن تعیین میشود، در این مقاله به پاسخ این پرسش میپردازیم که چگونه صحبت کنیم تا مردم مشتاقانه گوش دهند؟
نحوه صحبت کردن مؤثر، علاوه بر سخنرانی میان جمعیت در برقراری ارتباطات روزمره نیز عنصر مهمی است. امروزه افرادی که نمیتوانند منظور خود را بهدرستی بیان کنند و تأثیرگذاری کافی را ندارند، درراه رسیدن به خواستههایشان ناکام میمانند. در این مقاله، نکات مهمی در مورد نحوه صحبت کردن مؤثر ارائه خواهیم داد؛ بنابراین به شما توصیه میکنیم این مقاله را تا انتها مطالعه کنید.
صدا، عنصری کلیدی
توانایی صحبت کردن و بهرهگیری از امواج صوتی، نعمتی بزرگی است که خداوند در اختیار ما قرار داده است که استفاده صحیح و مناسب از آن فرصتهای بینظیری را در اختیار ما قرار میدهد. امروزه انسانهایی که نحوه صحبت کردن مؤثر را فراگرفتهاند، راه پیشرفت را آسانتر سیر میکنند. شاید یکی از دلایل آن، افزایش اشتیاق اطرافیان برای شنیده شدن حرفهای آنها باشد.
در جواب این پرسش که چگونه صحبت کنیم تا مردم مشتاقانه گوش دهند؟ مواردی را ذکر میکنیم که عمل به آنها کار آسانی است و نتیجه آن افزایش تأثیرگذاری سخنرانی میباشد.
چگونه به سخنران حرفهای تبدیل شویم؟
۱.رسا صحبت کنید
یکی از عوامل تأثیرگذار در بهتر شنیده شدن صدای سخنران و افزایش توجه شنوندگان، صدای رسا میباشد. حجم صدا هنگام صحبت کردن باید مناسب باشد؛ نه خیلی آهسته و نه خیلی بلند باشد. صدای خیلی آهسته یا خیلی بلند باعث نادیده گرفتن صحبتهای شما میشود.
۲.شمرده شمرده صحبت کنید
شمرده شمرده صحبت کنید تا پیام را بهدرستی منتقل کنید. سرعت زیاد هنگام ادای کلمات باعث نامفهوم بودن عبارات و عدم فهم مخاطب و شنونده میگردد و از اشتیاق آنها برای دنبال کردن باقی مطب را کاهش میدهد. از طرفی سرعت کم هنگام ادای کلمات و مکثهای بیجا نیز باعث خستگی مخاطب و کسلکننده بودن سخنرانی میشود.
طبق تحقیقات صورت گرفته سرعت مطلوب هنگام صحبت کردن ۱۲۰ تا ۱۶۰ کلمه در دقیقه هست. برای اینکه مردم مشتاقانه به صحبتهای شما گوش دهند باید با سرعتی متغیر در این بازه صحبت کنید؛ یعنی گاهی لازم است که از سرعت سخن کاسته شود و گاهی نیاز است که این سرعت بیشتر شود. بهطورمعمول برای جا افتادن مطالب و تأکید بر روی مفاهیم، جملات را با سرعت کمتر و هنگام هیجان دادن به جمعیت باید یبا سرعت بیشتری کلمات را ادا کرد.
۳.وضوح گفتار
برای افزایش جذابیت گفتار و برانگیختن اشتیاق شنونده باید همه کلمات را واضح ادا کرد. گاهی سخنرانان و افراد کمتجربه، زبانشان هنگام صحبت کردن میگیرد و یا نوک زبانی کلمات را تلفظ میکنند. برای جلوگیری از این مورد باید تمرینهای تقویت عضلات لب، زبان و گونهها را انجام داد. همچنین برای تلفظ بهتر کلمات باید دهان را کامل باز و عضلات لبها را شل کرد و حالت زبان و دندانها باید مناسب باشد. گلو نیز باید در وضعیت آزاد و رها باشد تا تلفظ کلمات واضح گردد. انجام این موارد به مقداری تمرین نیاز دارد و پسازآن بهصورت طبیعی و راحتتر قابل انجام است.
۴.نفس عمیق
شاید اضطراب و استرس زمان صحبت کردن را تجربه کرده باشید. حبس شدن نفس در سینه و اختلال در دم و بازم یکی از اتفاقاتی است که در این شرایط رخ میدهد. تنفس صحیح و عمیق، یکی از مواردی است که رعایت آن نقش مهمی در کیفیت صحبت و افزایش اشتیاق شنونده خواهد داشت.
یکی از توصیههایی که برای داشتن دمی عمیق و پرحجم وجود دارد، انجام تنفس شکمی است. برای انجام این کار، ۵ ثانیه دم و بلافاصله ۵ ثانیه بازدم انجام دهید.س از تمرینهای مکرر قادر خواهید بود هنگام صحبت کردن نیز به این شیوه تنفس کنید و در کنار حفظ کیفیت صدا، علاقه شنوندگان را نیز افزایش دهید.
چند نکته و تمرین برای سخنرانی و مهارت صحبت کردن در جمع
ترک عادتهای اشتباه
عادتهایی وجود دارد که انجام آنها بهقصد جلبتوجه شنونده صورت میگیرد؛ درحالیکه طی درازمدت نتیجهای برعکس خواهد داشت. برخی بهمنظور توجه دیگران، جلوه گری میکنند، برخی دیگر با دلایل متعصبانه سخن میگویند، برخی فقط حرفهایی میزنند که رضایت دیگران را درپی دارد و برخی دیگر از گفتن خیلی حرفهای درست خودداری میکنند. داشتن هرکدام از رفتارهای توصیفشده، نشاءت گرفته از ترس است و باعث میشود تا شنونده، مشتاق شنیدن صحبتها نباشد.
تزریق حس قدرت
یکی از بهترین پاسخها به سؤال ” چگونه صحبت کنیم تا مردم مشتاقانه گوش دهند؟ ” ، تزریق حس قدرت میباشد. این به معنی استفاده از کلمات خطرناک یا محدودکننده طی صحبت نیست بلکه به معنای داشتن روحیاتی است که شنونده را مشتاق شنیدن میکند.
داشتن صداقت، اصالت، تعهد و عشق، ۴ عنصر مهمی است که حس عزت و قدرت را از سوی شما به شنونده منتقل و او را علاقهمند و مشتاق شنیدن صحبتهای شما میکند.
صداقت در سخن یعنی منظور خود را با صراحت و رک و راست بیان کنید. دلیل حساب برای حرف حساب!
اصالت به معنای صداقت با خود است و تعهد و عشق به ترتیب به معنای وفاداری به سخن و خواستن بهترینها برای دیگران است.
توجه به شنونده و رفع موانع
در آخرین پاسخ به سؤال ” چگونه صحبت کنیم تا مردم مشتاقانه گوش دهند؟ ” توجه به حالات شنونده را باید مدنظر قرارداد. یکی از مواردی که نادیده گرفته میشود، حس و حال و وضعیت شنونده حین صحبت میباشد. برای داشتن نحوه صحبت کردن مؤثر، باید به زبان بدن شنونده توجه کر؛ آیا نشانهای از خستگی وجود دارد؟ آیا شنونده علاقهمند به شنیدن ادامه صحبتهای من هست؟
بهطورکلی موانعی که بین صحبت شما و علاقه شنونده وجود دارد، وجود شبهه و حدس و گمان، سو تفاهم و احساسات نابهجا میباشد. پرهیز از کلیگویی و بیتوجهی به حالات شنونده، کمک زیادی به شنیده شدن با امیل و رغبت صحبتهای گوینده میشود؛ پس شنونده را بهدقت ببینید، به نظر آنها گوش دهید تا بهتر بتوانید با آنها ارتباط برقرار کنید.
جمعبندی
در این مقاله ۴ عامل صدا، ترک عادتهای اشتباه، تزریق حس قدرت و توجه به شنونده و رفع موانع را بهعنوان مواردی که باعث افزایش اشتیاق شنونده میشوند و صحبت کردن شمارا مؤثرتر میکنند، معرفی کردیم. توجه و بهکارگیری به این عوامل، انتقال پیام و نظر شما به شنوندگان و بازخورد آنها نسبت به صحبتهای شمارا بهبود میبخشد.
