چگونه در طول وبینار، تمرکز مخاطبان آنلاین را افزایش دهیم؟
وبینار، همایش آنلاینی است که در سطح وب و بهصورت مجازی برگزار میگردد. در طی یک وبینار امکان ارتباط دوطرفه استاد و دانشجو وجود دارد. همچنین یک وبینار را میتوان در زمانی خارج از زمان برگزاری از روی سایت دانلود کرد و آن را تماشا کرد. امروزه از پلتفرمهای مختلفی برای تسهیل شرکت در وبینارهای مختلف استفاده میشود که میتوان آنها را دانلود و نصب کرد.
اما یکی از مسائل مهم در برگزاری هر وبیناری، افزایش تمرکز مخاطبان آنلاین میباشد و پاسخ صحیح به این پرسش که ” چگونه در طول وبینار، تمرکز مخاطبان آنلاین را افزایش دهیم؟ ” عامل تعیین کنندهای در جذب بیشتر مخاطبان و افزایش راندمان یادگیری آنها میباشد.
تست کردن صدا
کیفیت صدای مدرس در طول وبینار، نقش بسیار مهمی در افزایش تمرکز مخاطبان آنلاین خواهد داشت؛ بهگونهای که اهمیت آن از کیفیت صدای یک جلسه حضوری، بیشتر است. برای داشتن صدای مناسب طی سخنرانی و جلوگیری از قطعی صدا یا هر مشکل دیگری باید قبل برگزاری وبینار، تست میکروفن، اتصالات و کیفیت صدا حتما صورت گیرد.
کیفیت نامطلوب صدا یا هرگونه قطعی صدا طی وبینار، علاوه بر از دست دادن بخشی از مخاطبان، باعث کاهش توجه سایر مخاطبانی که صدا را دریافت میکنند نیز میشود.
نقش تجهیزات صدا در برگزاری همایش
چندین سخنران بهجای یک سخنران!
دومین عامل مهم در پاسخ به پرسش ” چگونه در طول وبینار، تمرکز مخاطبان آنلاین را افزایش دهیم؟ ” بهرهگیری از چندین سخنران بهجای یک سخنران است. دعوت از سخنرانان باتجربه، متخصصین حوزه وبینار، افراد سرشناس و… باعث میشود تا ذهن مخاطب، منتظر مطالب جدیدی باشد و همین انتظار برگ برنده برای برگزارکننده است. زیرا مخاطب انتظارات متفاوتی از سخنرانان مختلف دارد. هنگامیکه لیست سخنرانان وبینار قبل از جلسه و حتی ابتدای آن بیان میشود، علاقه مخاطب به دنبال کردن سخنرانی را افزایش میدهد.
تعامل با مخاطب آنلاین
سومین عامل مهم در پاسخ به پرسش ” چگونه در طول وبینار، تمرکز مخاطبان آنلاین را افزایش دهیم؟ ” تعامل با مخاطب میباشد. یکی از تکنیکهایی که به برگزارکنندگان وبینار توصیه میشود، این است که بعد از بیان هر موضوع، مخاطب خود را با موضوع توضیح داده شده درگیر کنند. به این منظور میتوان از مخاطبان نظرسنجی انجام داد.
برای مثال اگر موضوع وبینار درمورد اهمال کاری بود میتوان این سوال را پرسید: با توجه به ویژگیهای بیان شده طی جلسه، شما خود را آدم اهمال کاری می پندارید یا خیر؟. با پرسیدن این سوال، مخاطبان خود را با توضیحات بیان شده طی وبینار مقایسه کرده و نظر خود را از طریق چت به شما اعلام میکنند. شما نیز با نگاه کلی به نظرات، در صورتیکه اکثر پاسخها بله باشد، راهکارهای دیگری را معرفی میکنید و توجه مخاطب را به ادامه وبینار جلب میکنید.
یکی دیگر از اقدامات جالب که در این مورد میتوان انجام داد، برگزاری یک آزمون یا مسابقه در انتهای جلسه میباشد. برای برانگیختن مخاطب درجهت شرکت در آزمون یا مسابقه، جایزهای تعیین کنید. این جایزه میتواند کد تخفیف خرید محصولات خود شما باشد. با انجام این کار، مخاطب طی سخنرانی دقت و تمرکز بیشتری خرج میکند. نرخ یادداشت برداری از گفتههای شما افزایش مییابد و به طورکلی سطح کیفی وبینار افزایش خواهد یافت.
انتخاب موضوع واحد
رکن اساسی یک وبینار، موضوع آن است. سخنرانی در مورد موضوعات مختلف باعث حواس پرتی مخاطب و حتی گوش ندادن به بقیه وبینار میشود؛ زیرا این کار باعث میشود تا مخاطبان تصور کنند که صحبتهای شما ارتباط چندانی با آنها ندارد.
بهتر است قبل از اعلام رسمی یک وبینار موضوع با دقت مشخص شود. موضوع وبینار باید مختصر و شفاف باشد تا علاوه بر حفظ ارزش و اعتبار جلسه، برای تمامی مخاطبان جذاب باشد. انتخاب موضوعات گنگ و پیچیده، از همان ابتدای کار تمایل مخاطب را برای شرکت در وبینار از بین میبرد.
معرفی مزایای شرکت در وبینار
یکی از راه کارهای افزایش تمرکز مخاطبان آنلاین و پاسخهای اساسی به پرسش” چگونه در طول وبینار، تمرکز مخاطبان آنلاین را افزایش دهیم؟ ” معرفی مزایا و ویژگیهای محتوای سخنرانی است. با این کار، مخاطب هزینه و زمان مصرفی خود را مفید و درجهت مناسب محسوب میکند.
یکی از تکنیکهایی که در این زمینه میشود بهکار برد، تهیه لیستی از مزایای منحصر بهفرد شرکت در وبینار و توضیح آن به مخاطبان میباشد. فایده این کار، افزایش میل و رغبت مخاطب برای گوش دادن به سخنرانی و افزایش تمرکز او خواهد شد.
زمان طلایی وبینار
دقایق ابتدایی یک وبینار زمان طلایی برای جذب نظر مخاطبان است. در این مدت کوتاه باید با بیان موضوعات اصلی وبینار و اهداف اصلی، نظر مخاطبان را جذب کرد. ذکر جزئیات کسل کننده در این بازه زمانی باعث میشود مخاطب گوش دادن به سخنرانی را اتلاف وقت تلقی کند.
چند دقیقه اول، زمان مناسبی برای ارائه لیست ویژگی ها و مزایای منحصربهفرد وبینار و معرفی کلی آن میباشد. ذکر اهمیت وبینار در این مدت، تاثیر بهسزایی در افزایش تمرکز مخاطبان در ادامه وبینار و افزایش راندمان خواهد داشت.
حفظ انرژی سخنرانی
یکی دیگر از معیارهای لازم برای افزایش تمرکز مخاطبان آنلاین، حفظ انرژی اولیه در سراسر سخنرانی میباشد؛ بهگونهای که تفاوت محسوسی بین ابتدا و انتهای یک سخنرانی از نظر سطح انرژی حس نشود. بدین منظور درنظر گرفتن زمان تنفس و استراحت بین موضوعات و پخش یک موزیک آرمش بخش یا کلیپی جذاب میتواند به تجدید سطح انرژی گوینده و مخاطب کمک شایانی کند.
در یک سخنرانی، لحن و چگونگی بیان موضوعات از ماهیت آنها اهمیت بیشتری دارد. بارها اتفاق افتاده است که سخنرانی محتوای جامع و کاملی آماده کرده است اما به دلیل ناآگاهی نسبت به ترفندهای سخنرانی و فن بیان و عدم درک احساس مخاطب، نتوانسته نظر مخاطب را به خود جلب کند درحالیکه متمرکز و مجذوب نگه داشتن مخاطب یکی از ارکان اساسی سخنرانی است.
یکی دیگر از مواردی که در افزایش تمرکز مخاطب آنلاین و حفظ سطح انرژی سخنرانی اهمیت دارد، سرعت بیان موضوعات است. بهطور کلی سرعت بیان نه باید به اندازهای کند باشد که باعث خستگی و خواب آلودگی در بین حضار شود و نه باید به اندازهای سریع باشد که غیرقابل فهم گردد. ادای جملات با سرعتی متوسط و لحنی آهنگین، موجب حفظ انرژی و تمرکز مخاطبان خواهد شد.
مدیریت زمان
در آخرین پاسخ به پرسش ” چگونه در طول وبینار، تمرکز مخاطبان آنلاین را افزایش دهیم؟ ” بحث مدیریت زمان وبینار را توضیح خواهیم داد. به طورکلی محتوا و چیدمان وببنارها براساس زمان ۶۰ دقیقهای تنظیم میشوند؛ به این صورت که ۷۵ درصد این مدت صرف سخنرانی و باقی آن صرف پرسش و پاسخ خواهد شد.
معمولا شرکت کنندگان وبینار، دغدغه و مشغلههای بسیاری دارند و مدیریت زمان یک وبینار، احترام به آنها محسوب میشود. طولانیتر شدن یک وبینار باعث ترک زودتراز موعد جلسه توسط حضار میشود و معمولا افرادی هم که تا پایان جلسه حضور داشته اند، با کاهش تمرکز و راندمان مباحث را دنبال کردهاند.
راه حلی که برای مدیریت زمان مطرح میشود این است که سخنران قبل از جلسه به طبقهبتدی موضوعات و اختصاص وقتی معین برای هریک بپردازد. سپس در شروع جلسه زمان حدودی هر بخش را به شرکت کنندگان اعلام کند و درضمن آن، اجازه ندهد تا برخی شرکتکنندگان بهصورت خارج از چارچوب، وقت سایرین را تلف کنند.
جمع بندی
در این مقاله راه کارهایی را برای افزایش تمرکز مخاطبان آنلاین بیان کردیم. برخی از این راه کارها مانند مدیریت زمان، حفظ انرژی سخنرانی و استفاده از زمان طلایی وبینار معیارهای مهم تری در افزایش تمرکز مخاطبان آنلاین هستند اما باید این را درنظر داشت که توجه به این موارد در کنار رعایت سایر موارد، تاثیر بیشتری بر افزایش تمرکز مخاطبان آنلاین خواهد داشت.
