اهمیت روانشناسی ویدئوهای آموزشی
همانطور که میدانید امروزه بازار تولید ویدئوهای آموزشی بسیار داغ است. تولید محتوای آموزشی درواقع یکی از روشهای دیجیتال مارکتینگ تلقی شده، و در بسیاری از موارد بازدهی فوقالعادهای دارد. اگر شما مدرس هستید و دارای صفحهای پربازدید در شبکههای اجتماعی هستید، ویدئوهای آموزشی میتوانند به شما کمک کنند بیشترین تعامل را با مخاطبان خود برقرار کنید. بهعنوانمثال فرض کنید مدرس زبان خارجه هستید، در صفحه خود در خصوص مفاهیم زبان انگلیسی یک ویدئوی آموزشی به اشتراک گذاشتهاید.
در این صورت قطعاً بازدید ویدئو شما بسیار بالا بوده و کاربران سؤالات زیادی خواهند پرسید. حال وقتی به سؤالات آنها پاسخ میدهید، درواقع توانستهاید با مخاطبان خود تعامل برقرار کنید. درنتیجه برقراری تعامل با مخاطب، درصد جذب و تبدیل آنها به مشتری را برای بیزینس شما بسیار افزایش میدهد. حال یکی از نکات و اصول مهمی که هنگام تولید ویدئوهای آموزشی باید در نظر بگیرید، روانشناسی آنها میباشد.
روانشناسی ویدئوهای آموزشی به شما کمک میکند نیاز مخاطبان را بهتر درک کنید، و درنتیجه محتوایی تولید کنید که بیشترین بازدید را داشته باشد. چرا اگر ویدئوهای شما از دیدگاه روانشناسی مطابق نیازهای مخاطب تولید شوند، بهطور حتم بیشترین بازدهی را خواهند داشت. در دنیای روانشناسی ویدئوها عملکرد مغز انسان موردبررسی قرار میگیرد. مغز در سه بخش حافظه حسی، حافظه کوتاهمدت و حافظه بلندمدت اطلاعات را پردازش میکند.
چگونه کلاس آنلاین یا وبینار آنلاین برگزار کنیم؟
اگر اطلاعاتی که مخاطب در ویدئوهای شما میبیند و میشود، باعث جلبتوجه او شوند، به حافظه حسیش منتقل خواهند شد. حافظه حسی مانند یک سد دفاعی یا نگهبان عمل میکند. اگر محتوای ویدئوی آموزشی شما مهم به نظر برسد، حافظه حسی اطلاعات آن را به حافظه کوتاهمدت منتقل میکند.
در حافظه کوتاهمدت بازهم اطلاعات ویدئو موردبررسی قرار خواهند گرفت. اگر همچنان ذهن مخاطب اطلاعات ویدئو آموزشی شمارا مفید تلقی کند، آنها را به حافظه بلندمدت انتقال میدهد. در این صورت اطلاعات و نام برند شما برای همیشه در ذهن مخاطب تثبیت میشود.
به همین دلیل بسیار اهمیت دارد که بتوانید با استفاده از اصول روانشان است ویدئوهای آموزشی، محتوایی تولید کنید که به حافظه بلندمدت مخاطبین ورود نماید. در این صورت با تولید محتوای ویدئویی میتوانید بیشترین تأثیر را بر روی مخاطبان داشته، و بازدهی مطلوبی برای برندتان کسب نمایید.
مهمترین اصول روانشناسی ویدئوهای آموزشی
برای درک هرچه بهتر ضرورت روانشناسی ویدئوها و محتواهای آموزشی، میخواهیم به ذکر یک مثال ساده بپردازیم. فرض کنید در مقابل تلویزیون نشستهاید، و در حال تماشای سریال هستید. ناگهان یک آگهی تبلیغ پروتز دندان پخش میشود. حال اطلاعات آگهی به حافظه حسی شما وارد میشوند. با بررسی اطلاعات شما احساس میکنید که آگهی برایتان مفید نیست. چون دندانهایی سالم دارید، و پروتز دندان به کارتان نمیآید.
در این صورت اطلاعات از ذهنتان پاک میشوند. چند دقیقه بعد آگهی فروش خودرو پخش میشود. پس از ورود اطلاعات این آگهی به حافظه حسی، احساس میکنید این آگهی برایتان مهم است. چراکه خودروی شما قدیمی شده و مدتهاست قصد خرید خودروی جدید رادارید.
درنتیجه اطلاعات این آگهی در ذهن شما تثلیث میشوند، و بیشترین توجه را به برند موردنظر خواهید داشت. در خصوص روانشناسی ویدئوهای آموزشی نیز همین مسئله صدق میکند. حتماً شما نیز با خواندن مثال بالا قصد دارید، با اعمال اصول روانشناسی در تولید محتوای ویدئویی خود، بیشترین تأثیر را بر روی مخاطبانتان بگذارید.
برای اینکه بتوانید با توجه به قواعد روانشناسی تولید محتوای آموزشی نموده، و ذهن مخاطبان را درگیر نمایید، میبایست اصول زیر را رعایت کنید:
زمان کمی در اختیاردارید
زمان شما برای متقاعد کردن حافظه حسی مخاطبان نسبت به بااهمیت بودن ویدئوهای آموزشی اتان بسیار کم است. شما تنها چند ثانیه وقت دارید که با کمک روانشناسی ویدئوهای آموزشی بر روی ذهن مخاطب اثر بگذارید. پس توجه داشته باشید که محتوای شما باید پیام اصلی و مهم خود را در همان ابتدا ارائه دهد. این کار موجب میشود، مخاطب سریعتر به ویدئوهای شما توجه نماید.
اطلاعات زیادی ارائه ندهید
مطابق دیدگاه روانشناسان، حافظه کوتاهمدت افراد نمیتواند درآنواحد اطلاعات زیادی را دریافت و بررسی کند. اگر اطلاعات بیشازاندازه ای ارائه دهید، بهاحتمالزیاد حافظه مخاطب دچار اضافهبار شده، و ممکن است همهچیز را فراموش کند. پس بههیچعنوان بیشازاندازه به مخاطب اطلاعات ارائه ندهید.
درواقع روانشناسی ویدئوهای آموزشی به ما میگوید، که به کار بردن بیش از سه مورد از اطلاعات مهم، میتواند امری اشتباه باشد. شما باید تنها به مخاطب یک سر نخ بدهید، و او را بهقدری کنجکاو کنید که برند شمارا جستجو کند. اگر به ویدئوهای تبلیغاتی شرکت بنز توجه کنید، خواهید دید که در هر ویدئو تنها یک یا دو ویژگی محصولات خود را بیان کرده و اطلاعات دیگری ارائه ننمود است. درواقع شرکت بنز نیز از اصول روانشناسی در تولید محتوا پیروی میکند.
از قالب داستانی استفاده کنید
انسانها همواره نیاز دارند که محیط پیرامون دنیای خود بشناسند. داستانها ابزاری هستند که به ما در شناخت هرچه بهتر جهان کمک میکنند. پس طبق اصول روانشناسی ویدئوهای آموزشی بهتر است از قالب داستانی در تولید این نوع محتوا استفاده کنید. درواقع ساختاربندی ویدئوی آموزشی شما باید کاملاً مشابه داستانهای بصری باشد. بهعنوانمثال با یک مقدمهای جذاب شروع به آموزش کنید، و در آخر ویدئوها جمعبندی نهایی محتوای آنها را به مخاطبان ارائه دهید. توجه داشته باشید که محتواهای داستانی، همیشه در دیدگاه مخاطب جذابتر خواهند بود.
